Соглашение на обработку персональных данных
Правила пользования сайтом
Согласие на обработку персональных данных
Соглашение о защите персональных данных
Утверждено
Решением Правления Кредитного потребительского кооператива «Содействие»
№ 22 от «25» июля 2018 г.
СОГЛАШЕНИЕ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ АНАЛОГА СОБСТВЕННОРУЧНОЙ ПОДПИСИ
Настоящее Соглашение определяет условия использования аналога собственноручной подписи в ходе обмена документами между Кредитным потребительским кооперативом «Содействие» (далее по тексту – «Кооператив») и пользователями сайта www.lizing-p.ru, Клиентами, подающими в КПК «Содействие» Заявки на предоставление займов, присоединившимися к условиям настоящего Соглашения (далее по тексту – «Клиенты»).
Проставляя отметку в поле «Я ознакомлен и принимаю: Условия использования сервиса. Согласия и обязательства Заемщика» на сайте www.lizing-p.ru, осуществляя дальнейшее использование данного Сайта и подавая заявки на предоставление займов, Клиент безоговорочно присоединяется к условиям настоящего Соглашения. Клиент, не присоединившийся к условиям настоящего Соглашения, не имеет права использовать функциональные возможности сайта www.lizing-p.ru для оформления Заявок на предоставление займов.
ГЛАВА 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Перечисленные в настоящем пункте и используемые в настоящем Соглашении термины и определения имеют следующее значение:
Перечисленные в настоящем пункте и используемые в настоящем Соглашении термины и определения имеют следующее значение:
1.1. Кооператив – Кредитный потребительский кооператив «Содействие», ОГРН 1122651033900, ИНН 2632806215 место нахождения постоянно действующего исполнительного органа: Ставропольский край, г. Пятигорск, пр. Кирова, д. 51, тел.: 8 (800) 200 46 06, 8 (8793) 39 02 43 официальный сайт в сети «Интернет» – www.lizing-p.ru.
1.2. Заявление – электронный документ, сформированный Клиентом с использованием Личного кабинета, и содержащий информацию, необходимую Кооперативу для рассмотрения заявки Клиента и принятия решения о возможности/невозможности заключении Договора займа.
1.3. Анкета – электронный документ, содержащий информацию о Клиенте, предоставленную им в ходе регистрации на Сайте.
1.4. АСП – аналог собственноручной подписи, в качестве которого рассматривается простая электронная подпись, формируемая в соответствии с требованиями настоящего Соглашения и законодательства Российской Федерации.
1.5. Закон об электронной подписи – Федеральный закон № 63-ФЗ «Об электронной подписи» от «06»
апреля 2011 года в действующей редакции.
1.6. Соглашение – соглашение об использовании аналога собственноручной подписи.
1.7. Договор займа – договор, заключенный Кооперативом и Клиентом в порядке, определенном Общими условиями предоставления, пользования и возврата потребительских займов из фонда финансовой взаимопомощи КПК «Содействие», и состоящий из Общих условий и Индивидуальных условий Договора займа.
1.8. График платежей – документ, содержащий информацию о суммах денежных средств, подлежащих оплате Заемщиком и датах, к которым должна быть произведена оплата с целью погашения Заемщиком Задолженности;
1.9. Продукт займа (далее – Продукт) – действующая у Кооператива программа предоставления займов Заемщикам, выбранная Заемщиком в целях получения Займа;
1.10. Задолженность – все денежные суммы, подлежащие уплате Клиентом Кооперативу по Договору займа, включая сумму Основного долга, сумму членских взносов, сумму начисленных, но неуплаченных процентов за пользование займом, сумму начисленных пени.
1.11. Общие условия Договора займа (далее – «Общие условия») – документ, размещенный на официальном сайте Кооператива в сети «Интернет» по адресу www.lizing-p.ru, составленный в соответствии с требованиями ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».
1.12. Индивидуальные условия Договора займа (далее – Индивидуальные условия) – адресованные Кооперативом Клиенту все существенные условия Договора займа.
1.13. Личный кабинет – поддерживаемая Кооперативом информационная подсистема Сайта, представляющая собой личную страницу Клиента по адресу www.lizing-p.ru, позволяющая Клиенту и Кооперативу осуществлять дистанционное взаимодействие в электронной форме.
1.14. Логин – сохраняемое Клиентом в тайне от третьих лиц символьное обозначение, самостоятельно выбранное Клиентом в процессе Регистрации и используемое для идентификации Клиента в целях доступа к Личному кабинету.
1.15. Пароль – сохраняемое Клиентом в тайне от третьих лиц символьное обозначение, предоставленное Клиенту в процессе Регистрации или определенное им впоследствии, и используемое для идентификации Клиента в целях доступа к Личному кабинету.
1.16. Регистрация – процесс заполнения и направления Кооперативу Анкеты, в результате которого происходит идентификация Клиента и создание его Профиля.
1.17. Клиент – физическое лицо, присоединившееся к условиям Соглашения, с которым Кооператив заключил Договор займа путем последовательного совершения следующих действий: акцепта Клиентом Индивидуальных условий, принятия Кооперативом решения о предоставлении Клиенту займа и перечисления Кооперативом Клиенту суммы займа.
1.18. Потенциальный Клиент – физическое лицо, имеющее намерение заключить Договор займа с Кооперативом, и соответствующее следующим условиям: (а) имеющее гражданство Российской Федерации; (б) зарегистрированное по месту жительства на территории Российской Федерации, (в) дееспособность которого не прекращена и не ограничена; (г) действующее от своего имени и в своём интересе, не получающее займ в качестве представителя третьего лица и не действующее в интересах третьего лица (выгодоприобретателя или бенефициара); (д) не являющееся иностранным публичным должностным лицом, и не являющееся супругом, близким родственником (родственником по прямой восходящей и нисходящей линии (родителем и ребенком, дедушкой, бабушкой и внуком), полнородным и неполнородным (имеющим общих отца или мать) братом и сестрой, усыновителем и усыновленным) такого лица.
Во избежание сомнений, лицам, которые не удовлетворяют указанным выше условиям, Кооператив не предоставляет займы.
1.19. Аутентификационные данные – имя учетной записи и пароль учетной записи, получаемые Потенциальным Клиентом при прохождении первичной процедуры регистрации, и используемые в дальнейшем для идентификации Клиента.
1.20. СМС-код – предоставляемый Клиенту посредством СМС – сообщения (SMS) уникальный конфиденциальный символьный код, который представляет собой ключ электронной подписи в значении, придаваемом данному термину п. 5 ст. 2 Закона «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от «06» апреля 2011 года. СМС-код используется Клиентом для подписания электронных документов в ходе дистанционного взаимодействия с Кооперативом.
1.21. Идентификатор – уникальный символьный код, который автоматически формируется системой Кооператива, в случае использования Клиентом предоставленного ему СМС-кода для подписания электронных документов. Идентификатор автоматически включается в электронный документ, подписываемый в системе, и подтверждает факт подписания соответствующего документа определенным Клиентом.
1.22. Сайт – официальный сайт Кооператива в сети «Интернет» по адресу: www.lizing-p.ru.
1.23. Сервис – размещенные на Сайте онлайн-сервис, позволяющий заинтересованным лицам в режиме онлайн оформлять Заявки на получение займов.
1.24. Система – совокупность программных средств, используемых Кооперативом в целях поддержания функционирования Сервиса, обеспечения информационного обмена между Клиентом и Кооперативом, а также автоматического протоколирования действий, совершаемых Клиентами на Сайте.
1.25. Соглашение – соглашение об использовании АСП.
1.26. Средства идентификации – Логин и пароль, предназначенные для идентификации Клиента в процессе использования Сайта.
1.27. Профиль – учетная запись, сформированная по итогам Регистрации Клиента и содержащая персональные данные Клиента, историю взаимодействия Клиента и Кооператива, а также иные относящиеся к Клиенту сведения.
1.28. Зарегистрированный номер – номер мобильного телефона Клиента, указанный и подтвержденный Клиентом в процессе регистрации на сайте, либо в ходе последующего изменения данных Клиента.
1.29. Зарегистрированный почтовый ящик – адрес электронной почты Клиента, указанный и подтвержденный Клиентом в процессе регистрации на сайте либо в ходе последующего изменения данных Клиента.
Иные термины и выражения, используемые в настоящем Соглашении, имеют значение, которое придается им в законах и иных нормативных актах Российской Федерации.
ГЛАВА 2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. Настоящее Соглашение определяет порядок и условия применения АСП Клиента в процессе использования Сайта для обмена электронными документами между Кооперативом и Клиентом. Кроме того, настоящее Соглашение определяет права и обязанности Сторон, возникающие в связи с формированием, отправкой и получением электронных документов с использованием Сайта.
2.2. В целях обеспечения возможности электронного взаимодействия между Сторонами, Кооператив предоставляет Клиенту ключи электронной подписи посредством направления на зарегистрированный номер Клиента СМС-сообщений, ведет и обновляет реестр выданных ключей, а также совершает иные действия, предусмотренные настоящим Соглашением.
ГЛАВА 3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АСП
3.1. Руководствуясь положениями ч. 2 ст. 160 Гражданского кодекса Российской Федерации и ч. 2 ст. 6 Федерального закона «Об электронной подписи», Стороны договорились о том, что все документы, соответствующие требованиям п. 3.2. настоящего Соглашения, считаются подписанными аналогом собственноручной подписи Клиента.
3.2. Электронный документ считается подписанным АСП Клиента, если он соответствует совокупности следующих требований:
3.2.1. электронный документ создан и (или) отправлен с использованием системы Сайта;
3.2.2. в текст электронного документа включен Идентификатор, сгенерированный на основании СМС-кода, введенного Клиентом в специальное интерактивное поле на Сайте.
3.3. СМС-код предоставляется Клиенту Кооперативом путем направления СМС-сообщения (SMS), содержащего соответствующий код. Сообщение, содержащее СМС-код, направляется на зарегистрированный в системе Кооператива номер Клиента и, соответственно, считается предоставленным лично Клиенту с сохранением конфиденциальности СМС-кода.
3.4. СМС-код может быть однократно использован для подписания электронного документа, созданного и (или) отправляемого с использованием системы. Предоставление СМС-кода осуществляется при получении электронного запроса Клиента, направленного Кооперативу с использованием Сайта. При неиспользовании СМС-кода для подписания электронного документа или совершения иного действия на сайте в течение 12 (двенадцати) часов, срок действия СМС-кода истекает и для совершения желаемого действия Клиент должен получить новый СМС- код.
3.5. Стороны договорились, что любая информация, подписанная АСП Клиента, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью Клиента, и соответственно, порождает идентичные такому документу юридические последствия. В частности любое юридически значимое волеизъявление Клиента, которое выражено в электронном документе, соответствующем требованиям п. 3.2. настоящего Соглашения, порождает такие же юридические последствия, как если бы оно было зафиксировано на бумажном носителе.
ГЛАВА 4. ПРАВИЛА ПРОВЕРКИ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ
4.1. Факт подписания электронного документа Клиентом устанавливается путем сопоставления следующих сведений:
4.1.1. Идентификатора, включенного в тело электронного документа;
4.1.2. СМС-кода, использованного для подписания электронного документа;
4.1.3. информации о предоставлении СМС-кода определенному Клиенту, хранящейся в Кооперативе;
4.1.4. технических данных об активности Клиента в ходе использования сайта, автоматически зафиксированных в электронных журналах Кооператива.
4.2. в целях сохранения сведений о юридически значимых действиях, совершенных Сторонами, Кооператив осуществляет хранение электронных документов, которые были созданы, переданы или приняты Сторонами. Кроме того, автоматическая система протоколирования (создания логов) активности Кооператива позволяет сторонам достоверно определить, каким Клиентом и в какое время был сформирован, подписан или отправлен тот или иной электронный документ.
4.3. Стороны соглашаются, что указанный в п. 4.1. настоящего Соглашения способ определения Клиента, создавшего и подписавшего электронный документ, является достаточным для цели достоверной аутентификации Клиента и исполнения настоящего Соглашения.
ГЛАВА 5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
5.1. Клиент обязан:
5.1.1. не разглашать любым третьим лицам информацию о закрепленном за ним пароле и конфиденциальном СМС-коде, полученном Клиентом в целях формирования АСП, а также предпринимать все меры, необходимые для сохранения этих сведений в тайне;
5.1.2. не передавать третьим лицам SIM-карту, которая обеспечивает возможность использовать зарегистрированный номер, а также предпринимать все меры, необходимые для того, чтобы третьи лица не получили возможность использования указанной SIM-карты без осуществления контроля со стороны Клиента;
5.1.3. не предоставлять третьим лицам доступ к зарегистрированному почтовому ящику, а также предпринимать все меры для того, чтобы информация, необходимая для такого доступа (логин и пароль), не стали известны третьим лицам;
5.1.4. незамедлительно сообщать Кооперативу о нарушении секретности сведений, указанных в п. 5.1.1. и 5.1.3. настоящего Соглашения, о возникновении у Клиента подозрений в нарушении их секретности или об утрате Клиентом контроля над SIM-картой, указанной в п. 5.1.2 настоящего Соглашения, одним из следующих способов:
– путем направления электронного сообщения на адрес admin@lizing-p.ru. Сообщение должно содержать указание на фамилию, имя и отчество Клиента, а также быть направлено с зарегистрированного почтового ящика.
– путем обращения в службу поддержки Клиентов Кооператива по телефонному номеру 8 (800) 200 46 06,
8 (8793) 39 02 43 (при обращении Клиент должен назвать свои идентификационные данные, указанные им при процедуре регистрации на Сайте).
5.2. Сообщение, указанное в п. 5.1.4. настоящего Соглашения, направляется Кооперативу посредством отправки электронного сообщения на адрес (соответствующее сообщение должно содержать сканированную копию паспорта Клиента).
5.3. Клиент самостоятельно несет риск всех неблагоприятных последствий, которые могут наступить в связи с неисполнением обязанностей, предусмотренных п.п. 5.1.1. – 5.1.4., в том числе риски, связанные с негативными последствиями недобросовестных действий третьих лиц, получивших вышеуказанную информацию.
5.4. Система Кооператива обеспечивает конфиденциальность информации о СМС-коде (ключе электронной подписи), Логине и пароле Клиента. Доступ к сведениям об СМС-коде, Логине и пароле, закрепленных за Клиентом, доступны исключительно уполномоченным сотрудникам Кооператива в соответствии с политикой информационной безопасности, принятой в Кооперативе.
ГЛАВА 6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Соглашению в пределах суммы причиненного другой стороне реального ущерба.
6.2. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Соглашению, если не будет доказано, что соответствующее нарушение допущено Стороной невиновно. Правила настоящего пункта не затрагивают применение положений п. 5.2. настоящего Соглашения.
6.3. Стороны не несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Соглашению, если соответствующее нарушение обусловлено ненадлежащим исполнением своих обязанностей другой Стороной или вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы.
ГЛАВА 7. ПОРЯДОК ПРИСОЕДИНЕНИЯ К СОГЛАШЕНИЮ И ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ
7.1. Акцепт условий настоящего Соглашения осуществляется в форме, предусмотренной ч. 3 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации, то есть путем совершения действий, указанных в п. 7.2. настоящего Соглашения.
7.2. Проставляя отметку в поле «Я ознакомлен и принимаю: Условия использования сервиса. Согласия и обязательства Заемщика» при регистрации на Сайте и осуществляя дальнейшее использование Сайта, Клиент присоединяется к условиям настоящего Соглашения. Клиент может принять условия Соглашения только в полном объеме.
7.3. Кооператив вправе в одностороннем порядке изменять (дополнять) условия настоящего Соглашения. Новая редакция Соглашения доводится до сведения Клиента посредством опубликования новой редакции соответствующего документа на Сайте по адресу www.lizing-p.ru. Новая редакция Соглашения не применяется в отношении Клиентов, зарегистрировавшихся на Сайте до момента вступления соответствующей редакции в силу и подавших заявки на предоставление займа до момента вступления соответствующей редакции в силу. Клиент признается принявшим условия Соглашения в новой редакции, если после их вступления в силу он приступает к оформлению заявления на получение займа. Указанные действия рассматриваются в качестве конклюдентных действий, свидетельствующих о выражении Клиентом согласия на принятие новой редакции Соглашения. В случае несогласия с внесенными в Соглашение изменениями, Клиент обязан известить Кооператив об отказе принять условия Соглашения в новой редакции одним из способов, указанных в п. 5.1.4. настоящего Соглашения.
7.4. Каждый раз при оформлении Клиентом заявления на получение займа, Клиент акцептует действующую на момент оформления заявления редакцию Соглашения.
ГЛАВА 8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Соглашение сохраняет свою юридическую силу на протяжении всего периода действия Договора займа, заключенного между Кооперативом и Клиентом, а также на протяжении всего периода использования Клиентом Сайта.
8.2. После прекращения действия настоящего Соглашения Клиент не имеет права использовать Сайт для оформления Заявлений на предоставление займов. Дальнейшее использование Сайта для указанной цели возможно только при условии присоединения Клиента к условиям настоящего Соглашения.